Das Was? Na und? Was nun? Framework, entwickelt von Rolfe et al. (2001), ist eine strukturierte Reflexionsmethode, die Teams dabei hilft, Erfahrungen zu verarbeiten und zukünftige Maßnahmen zu planen. Dieser leistungsstarke Ansatz unterteilt die Reflexion in drei klare Phasen und macht es Teams leichter, Situationen gründlich zu analysieren.
In der 'Was?'-Phase konzentrieren sich Teams darauf, Ereignisse und Beobachtungen objektiv und ohne Bewertung zu beschreiben. Die 'Na und?'-Phase fördert eine tiefere Analyse dieser Beobachtungen und erforscht deren Bedeutung und Auswirkungen. Schließlich werden in der 'Was nun?'-Phase diese Erkenntnisse in konkrete Aktionspläne zur Verbesserung umgesetzt.
Dieses Retrospektiven-Format ist besonders effektiv für Teams, die mit komplexen Situationen umgehen oder wenn ein systematischer Ansatz zur Problemlösung erforderlich ist. Es verhindert, dass Teams zu Lösungen springen, bevor sie den Kontext und die Auswirkungen ihrer Erfahrungen vollständig verstanden haben.
Was ist Die Was? Na und? Was nun? Retrospektive
Was?
Wie würden Sie die Situation beschreiben?
Leiten Sie die Teilnehmer an, sich auf Fakten und Beobachtungen ohne Interpretation zu konzentrieren. Ermutigen Sie sie, konkrete Beispiele und Details darüber zu teilen, was tatsächlich passiert ist oder was sie bemerkt haben. Diese Phase sollte objektiv und beschreibend bleiben.
Na und?
Wie wirkt sich das auf uns aus?
Helfen Sie dem Team, die Auswirkungen ihrer Beobachtungen zu erforschen. Ermutigen Sie sie, sowohl positive als auch negative Effekte auf das Team, das Projekt und die Organisation zu berücksichtigen. Hier findet Interpretation und Analyse statt.
Was nun?
Was müssen wir tun, um voranzukommen?
Konzentrieren Sie sich auf das Erstellen spezifischer, umsetzbarer Maßnahmen, die auf den gewonnenen Erkenntnissen basieren. Ermutigen Sie das Team, Aktionen zu priorisieren und Verantwortlichkeiten zuzuweisen. Stellen Sie sicher, dass die vorgeschlagenen Lösungen realistisch und im Einflussbereich des Teams liegen.
Vorgeschlagene Fragen zum Eisbrechen
- Was war die überraschendste Erkenntnis, die Sie letzte Woche hatten?
- Wenn Sie sofort eine neue Fähigkeit perfekt beherrschen könnten, welche wäre das und warum?
Ideen und Tipps für Ihr Retrospektiv-Meeting
- Halten Sie die 'Was?'-Phase auf Fakten und Beobachtungen fokussiert, vermeiden Sie Interpretation oder Bewertung
- Nutzen Sie Timeboxing für jede Phase, um eine ausgewogene Diskussion über alle drei Stufen zu gewährleisten
- Ermutigen Sie ruhigere Teammitglieder durch Round-Robin oder schriftliche Beiträge zur Teilnahme
- Schaffen Sie klare Verbindungen zwischen Beobachtungen in 'Was?' und Aktionen in 'Was nun?'
- Dokumentieren Sie Aktionen mit konkreten Verantwortlichen und Terminen zur Sicherstellung der Umsetzung
- Erwägen Sie Dot-Voting zur Priorisierung der Erkenntnisse in der 'Was nun?'-Phase
.
So Führen Sie Effektive Meetings mit TeamRetro Durch
Starten Sie Ihre Sitzung Mit Einem Klick
Melden Sie sich bei TeamRetro an und wählen Sie Ihre Vorlage. Passen Sie Fragen und Workflow an, um die perfekte Retro-Retro für Ihr Team zu erstellen.
Erstellen Sie Ihr Team ganz Einfach – Keine Separaten Konten Erforderlich
Laden Sie Ihr Team in Sekundenschnelle per E-Mail, Link oder Slack ein. Rollenbasierte Berechtigungen und SSO-Optionen verfügbar.
Individuelles Brainstorming – Frei von Vorurteilen
Fördern Sie offene und ehrliche Beiträge mit anonymem Brainstorming. Sorgen Sie mit Hintergrundmusik für die richtige Stimmung, geben Sie den Teams Raum zum eigenständigen Denken und sorgen Sie mit integrierten Timern für einen reibungslosen Ablauf.
Intelligente Gruppierung für Schnellere Erkenntnisse
Ziehen Sie ähnliche Ideen einfach per Drag & Drop oder lassen Sie sich von der AI Gruppierungen vorschlagen, um Zeit zu sparen. Wählen Sie zwischen moderierter oder teilnehmergeführter Gruppierung, passend zum Arbeitsablauf Ihres Teams.
Faire, flexible und Schnelle Abstimmung
Sorgen Sie mit mehreren Abstimmungsoptionen für vertrauliche und unvoreingenommene Abstimmungen. Nach Abschluss der Abstimmung sortiert TeamRetro die Ergebnisse automatisch, sodass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Engagieren, Reagieren und Wichtige Erkenntnisse Erfassen
Im Präsentationsmodus können Sie Ihrem Team Ideen Schritt für Schritt erläutern. Bleiben Sie synchron, regen Sie Diskussionen in Echtzeit an und erfassen Sie Feedback mit Kommentaren, Live-Reaktionen und Umfragen – alles an einem Ort.
Ideen in die Tat Umsetzen
Schlagen Sie mit Team-Unterstützung die nächsten Schritte vor, erhalten Sie AI-gestützte Aktionsvorschläge und behalten Sie alles an einem Ort. Festgelegte Aktionen werden mit Ihrem persönlichen Dashboard synchronisiert und in Ihre Workflow-Tools integriert – so behalten Sie den Überblick.
Speichern, Teilen und Auf Dem Laufenden Bleiben
Erhalten Sie schnelle AI-gestützte Zusammenfassungen, fügen Sie Moderatornotizen hinzu und speichern Sie Retrospektiven für den einfachen Zugriff in Ihrer Bibliothek. Planen Sie Ihre nächste Sitzung und verfolgen Sie veröffentlichte Aktionen, um Ihr Team bei der nächsten Retrospektive zur Rechenschaft zu ziehen.
Verwandeln Sie Teamdaten in Umsetzbare Erkenntnisse
Entdecken Sie Trends, gemeinsame Themen und wichtige Engagement-Kennzahlen auf einen Blick. Verfolgen Sie Stimmungsschwankungen, analysieren Sie Gespräche und überwachen Sie abgeschlossene Aktionen, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.