Guia de Retrospectiva do Scrum Master

Seja sua equipe presencial, remota, distribuída ou híbrida, aqui está um checklist de tudo o que você precisa considerar para realizar a Retrospectiva “perfeita”. Afinal, se você considerar o tempo e os custos envolvidos no número de pessoas na reunião, certamente vai querer garantir que todos estejam obtendo valor da reunião.

Como é a Retrospectiva “perfeita”?

Se você perguntar a uma equipe Agile, a Retrospectiva perfeita é aquela em que cada membro da equipe sai sentindo-se

• Engajado – no processo e nos resultados
• Empoderado – para poder tomar medidas para melhorar
• Energizado – e ansioso pelo próximo sprint

A equipe teve a chance de refletir adequadamente sobre sua experiência, teve a oportunidade e o apoio para expressar suas ideias de forma honesta e sem julgamento, e fez um brainstorming de soluções em um ambiente de apoio.

Fatores de má higiene, no entanto, são numerosos e podem frustrar a Retrospectiva perfeita. Desde a falta de foco e controle de tempo, até a indiferença e a repetição, tudo isso deixa cicatrizes no que seria a face perfeita de uma cerimônia Agile. Em vez disso, a experiência para a equipe é ineficaz, apressada, tediosa e uma perda de tempo.

Aqui está um checklist para garantir que sua Retrospectiva ocorra sem problemas.

Antes da Retrospectiva

• Verifique se o convite do calendário foi enviado aos membros da equipe relevantes.
• Reúna quaisquer dados ou resumos de reuniões 1 a 1, gráficos de velocidade, dados de verificação de saúde ou outros relatórios.
• Determine o tema ou foco de suas Retrospectivas, depois escolha o formato, a atividade e o método de votação. Em seguida, crie sua Retrospectiva.
• Se for realizar uma reunião assíncrona, então envie o link com antecedência.
• Verifique novamente a sala de reunião, o link da conferência web e quaisquer outras logísticas que possam impactar sua Retrospectiva.

Durante a Retrospectiva

• Para manter o tempo, peça um voluntário para ser o cronometrista da reunião, ou use o temporizador integrado.
• Revise a agenda ou o contexto de sua Retrospectiva.
• É uma boa ideia lembrar a equipe de quaisquer acordos da equipe, das ações anteriores ou da Diretriz Principal Agile para ajudar a definir o tom da reunião.
• Passe pelos passos essenciais do brainstorming de ideias, depois discuta-as. Você pode agrupar certas ideias se elas forem as mesmas. Garanta que todos possam e contribuam com algo para o tema da Retrospectiva.
• Vote no que as pessoas mais querem discutir em seguida. Os votos devem ser feitos de forma independente. O número de votos pode ser alterado com base no número de ideias, pessoas ou tempo restante.
• Discuta todos os itens votados e peça às pessoas que proponham itens de ação que podem ser levados adiante para o grupo.
• Capture todos os itens de ação, acordos e quaisquer outros comentários. Se você estiver usando um quadro branco, será necessário tirar fotos deles. Quaisquer itens de ação devem idealmente ter uma pessoa atribuída e uma data de vencimento.
• Mantenha a reunião fluindo, respeitando o tempo e garantindo que a Retrospectiva não seja usada como uma sessão para culpar ou resolver problemas.
• Após concluir quaisquer itens de ação, reserve um tempo para celebrar o sucesso e compartilhar o reconhecimento.
• No final da reunião, execute um ROTI (Retorno sobre o Tempo Investido) para obter feedback sobre a eficácia da reunião. Isso é opcional.
• Agradeça.

Após a Retrospectiva

• Compartilhe os itens de ação e os resumos da reunião com as partes interessadas relevantes.
• Revise as anotações para garantir que todos os itens importantes foram capturados.
• Use uma lista de ações contínua para lembrar a você e à equipe dos itens de ação e faça o acompanhamento conforme necessário.
• Reflita sobre sua própria prática e eficácia como Scrum Master e como você pode mudar o que faz para a próxima Retrospectiva.