Guia de Retrospectiva do Scrum Master

Seu Guia Completo do Scrum Master para Conduzir Retrospectivas de Sprint Divertidas, Fáceis e Eficazes

O que é uma Retrospectiva de Sprint?

A “retro”, como é comumente chamada, é uma reunião de equipe com todos os membros, realizada regularmente com o objetivo de melhorar a forma como as coisas funcionam daqui para frente, com base no que aprenderam no passado. Também são chamadas de Retrospectivas Scrum, Retrospectivas Agile ou post-mortems.

Elas são realizadas em períodos fixos ao final de cada sprint (um período de tempo de trabalho definido). Geralmente, isso ocorre a cada 2 semanas.

Uma ótima equipe é aquela que se desenvolve, aprende e cresce continuamente. No Agile, não há espaço que represente isso melhor do que durante o processo de condução de uma Retrospectiva de sprint.

As Retrospectivas permitem que todos compartilhem o que acharam que correu bem e o que não correu. Eles podem fazer um brainstorming de novas e melhores formas de trabalhar para o próximo sprint. Isso pode ser feito removendo impedimentos, experimentando novas formas de trabalhar, melhorando o moral da equipe ou interagindo com as partes interessadas.

A equipe então procura por temas comuns, vota nos itens que consideram mais importantes, discute esses itens e então concorda com as ações a serem tomadas. Essas etapas de ação formam a base de um conjunto de ações acordadas que permitem à equipe inspecionar e adaptar continuamente a forma como trabalham para melhorar a qualidade e a velocidade do seu trabalho.

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Exemplo de uma Retrospectiva de sprint com votação por pontos (TeamRetro)

Elas são uma cerimônia importante no Agile. Promove a melhoria contínua e dá à equipe a oportunidade de inspecionar e adaptar-se regularmente. Seu papel como Scrum Master, como líder servidor, é ajudá-los a fazer isso de forma eficaz. É um papel crucial que pode ser comparado ao maestro de uma orquestra, ao facilitador de uma reunião ou ao treinador de uma equipe esportiva.

Quais são as perguntas básicas feitas em uma Retrospectiva de Sprint?

As principais áreas para a equipe explorar são:

1. O que correu bem?
2. O que não correu bem?
3. Que ideias temos para o futuro?
4. Como implementamos estas ações?
5. Quem devemos reconhecer e do que precisamos?

O conjunto de perguntas escolhido pelo Scrum Master pode ser baseado em um tema de uma discussão individual, feedback da equipe ou uma fonte de dados. Na verdade, é importante mudar a natureza das perguntas feitas na Retrospectiva de vez em quando para garantir que sejam relevantes e atuais e para superar a fadiga de reuniões.

Quem participa da reunião de Retrospectiva de Sprint?

Geralmente, esta é uma reunião com todos os membros e pode envolver algumas ou todas as seguintes pessoas

  • O Scrum Master
  • Toda a equipe de desenvolvimento ou Scrum
  • Qualquer parte interessada chave fortemente envolvida ou impactada pelo trabalho da equipe
  • O Product Owner
  • Um Agile Coach
  • Um observador
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Quanto tempo dura uma reunião de Retrospectiva?

Isso geralmente se baseia na duração do seu ciclo de sprint. Em geral

  • Sprint de 2 Semanas: ~ 90 Minutos
  • Sprint de 1 Mês: ~ 3 horas
  • Fim da Iteração: ~ 1 dia

Quais são os cinco estágios de uma Retrospectiva eficaz?

Esther Derby e Diana Larsen são creditadas por definir os cinco passos chave que compõem o processo de Retrospectiva. Em seu livro, Agile Retrospectives: Making Good Teams Great, elas dividem a Retrospectiva em estágios. Cada estágio é projetado para entregar um objetivo específico que, quando combinados, servem para apoiar a melhoria contínua. O Scrum Master desempenha um papel vital na entrega bem-sucedida de todos os cinco estágios.

  1. Preparar o terreno
    Como o nome sugere, o objetivo do primeiro passo do processo de Retrospectiva é definir o tom e a direção para a reunião de Retrospectiva. Ao fazer isso, o espaço em que a Retrospectiva será ‘encenada’ é definido. Para o Scrum Master, este primeiro passo é sobre se organizar, e isso inclui escolher um modelo de Retrospectiva.
  2. Coletar dados
    O segundo passo vê a equipe compartilhar informações importantes, destaques, insights e resultados do seu último sprint que são capturados no modelo de Retrospectiva. Este estágio marca o início da reunião de Retrospectiva. É neste ponto que o Scrum Master assume o papel de facilitador da reunião.
  3. Gerar insights
    O objetivo deste passo é fazer com que a equipe procure por padrões, temas e conexões entre as ideias. É aqui que um Scrum Master realmente começa a deixar suas habilidades de facilitação brilharem. Para gerar insights, todos precisam ter um entendimento compartilhado de cada ponto. Este é também o estágio na Retrospectiva onde ideias semelhantes são agrupadas, votos podem ser dados e a equipe pode discutir as ideias mais bem classificadas em maior detalhe.
  4. Decidir o que fazer
    Este passo vê a geração e priorização de ações valiosas e claras. Novamente, o Scrum Master desempenha um papel fundamental aqui, pois ele garante que a conversa seja focada, eficiente e eficaz.
  5. Resumir e encerrar a reunião
    Este último passo garante que os itens de ação sejam compreendidos e que a reunião seja encerrada. Finalmente, o Scrum Master compartilhará e acompanhará as ações da reunião.

Compartilhamos o que descobrimos que ajuda a entregar cada um desses cinco passos no Capítulo 7 – Uma lista de verificação para conduzir sua Retrospectiva Agile.

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