Guia de Retrospectiva do Scrum Master

O que é um jogo Agile?

Um jogo Agile é uma atividade criativa que explora um aspecto do Agile fazendo com que todo o time trabalhe em direção a um objetivo comum. Existem muitos tipos diferentes de jogos Agile, mas todos compartilham algumas características comuns –

• Eles são tipicamente muito interativos e requerem um alto grau de colaboração entre os membros do time.
• Eles geralmente têm uma duração muito curta, com cada rodada do jogo sendo relativamente curta (não mais que 10 minutos).
• Eles tipicamente envolvem alguma forma de ciclo de feedback para que os jogadores possam aprender com seus erros e melhorar seu desempenho ao longo do tempo.

Enquanto jogam, o time implementa os conceitos de desenvolvimento de software Agile. Eles mudam o que fazem para entregar um resultado melhor cada vez que jogam uma rodada. A natureza curta e repetitiva permite que o time meça seus resultados a cada rodada e obtenha feedback sobre suas decisões.

O time recebe feedback rápido sobre como suas decisões, interações e comportamentos impactam o resultado final. Isso reflete a forma como um time DevOps de alto desempenho trabalharia no dia a dia. O objetivo de jogar esses jogos Agile é que o time possa assimilar melhor as práticas de software Agile durante e após o jogo.

Por que jogar um jogo Agile?

Quem não ama um bom jogo? E se você pode aprender algo enquanto isso, certamente é melhor do que sentar através de mais uma palestra mortal em PowerPoint sobre a teoria do Agile. Adicione um jogo interativo em equipe, e isso pode levantar o humor e começar a ativar alguns neurônios.

Aqui estão apenas alguns dos benefícios dos jogos Agile –

1. Eles são uma maneira divertida de aprender sobre Agile. Seja entendendo o valor do kanban ou vendo a importância dos processos iterativos, as pessoas podem experimentar os fundamentos dos princípios Agile sem sentir que é apenas mais uma sessão de treinamento.
2. Eles ajudam a melhorar a criatividade e inovação. Sem respostas “corretas” definidas, os jogos Agile oferecem um desafio para testar aquelas ideias fora da caixa. Explorar diferentes perspectivas e ângulos significa que sem uma única solução conhecida, a jornada de criar a sua própria como time se torna a verdadeira vitória!
3. Eles promovem a coesão do time. Com uma tarefa ou objetivo comum e um limite de tempo, todos precisam aprender a compartilhar ideias eficientemente. Conforme os times melhoram de rodada em rodada, a experiência compartilhada de alcançar algo juntos ajuda a construir laços de equipe.
4. Eles são um espaço seguro. O ambiente baseado em jogos oferece um espaço psicologicamente seguro para as pessoas compartilharem, já que não há uma única resposta exata. Isso permite que diferentes estratégias sejam experimentadas.
5. Eles aumentam a produtividade do time. Os times se tornam mais felizes, mais eficientes e se sentem mais seguros enquanto trabalham; isso pode levar a menos conflitos, melhor qualidade do trabalho e produtividade geral através de melhores práticas de trabalho.

Os jogos realmente ajudam a melhorar o desempenho em times Agile?

Existe uma grande quantidade de pesquisas que apontam que os jogos melhoram o desempenho dos times.

Dr Stuart Brown, Fundador do Instituto Nacional do Brincar e autor de um livro com o mesmo nome, descobriu que os jogos não são apenas para diversão, mas que também existe uma forte conexão com o desenvolvimento humano e a inteligência. É por isso que brincar e jogar são tão poderosos. Em seu livro, ele sugere: “O oposto de brincar não é trabalhar… É morrer.”

Deloitte descobriu que 60 a 70% de todos os esforços de mudança em grande escala são frustrados por pessoas que resistem à ideia de ter que se afastar do que já estão fazendo. Seu relatório sugere que a mudança baseada em grupo pode ser mais gerenciável e que é “hora de uma nova forma de pensar sobre como realizar algo” quando se trata de implementação de mudanças.

No Journal of Universal Computer Science (2016), foi demonstrado que o uso de jogos em reuniões de retrospectivas impactou positivamente o comportamento do time. Os autores continuam dizendo que ter o jogo certo, alinhado com o modelo de Tuckman das quatro etapas do desenvolvimento do grupo, pode melhorar a eficácia dos jogos e ajudar a acelerar o time dependendo do estágio em que estão. A SRI Education também afirma que jogos educacionais podem melhorar os resultados de aprendizagem do time em até 23%.

Os jogos podem fornecer uma maneira mais suave de ajudar na transição dos times para o Agile e superar a resistência à mudança. Isso pode ser um obstáculo para qualquer transformação Agile.

Qual jogo Agile devo usar?

Aqui está uma lista de coisas a considerar ao selecionar um jogo Agile.

O objetivo ou desejo para seu time

Pode haver um aspecto particular do Agile que é destacado. Alguns jogos focam em gerenciamento kanban ou estimativas. Outros podem cobrir uma ampla gama de tópicos de forma mais ampla que você pode então descompactar depois. Você pode querer que o time se concentre em uma área particular de comunicação ou pedir que eles estabeleçam seus próprios objetivos.

Logística

O tamanho e a localização do time farão diferença. Você pode adaptar um jogo para se afastar dos recursos físicos? Você pode tornar o jogo mais acessível com base no número de pessoas na atividade para que dê a todos a chance de contribuir efetivamente?

O estágio de desenvolvimento do seu time

O modelo de Tuckman sugere cinco estágios de desenvolvimento do time: Formação, Turbulência, Normalização, Desempenho e finalmente Encerramento. Dependendo de quão familiar e confortável seu time está um com o outro pode determinar o nível de complexidade do seu jogo. Começar com algumas perguntas de icebreaker pode ajudar a abrir espaço para jogos mais intensos.

A familiaridade do time com Agile

Alguns dos jogos podem ser mais desafiadores quando se trata de aplicar os princípios do Agile. Escolher um que os ajude a subir de nível de onde eles estão atualmente em termos de maturidade Agile ajudará a garantir que todos possam participar. Alguns jogos são projetados para serem jogados várias vezes, enquanto outros são úteis apenas na primeira vez, ou quando uma nova pessoa se junta ao time.

Se, por exemplo, você tivesse um time de desenvolvimento que já implementou kanbans mas estava lutando com a movimentação de itens de trabalho entre áreas, então o Ball Point e o jogo do Avião de Papel são bons candidatos. Ambos são jogos que requerem maneiras de interagir com eficiência, enquanto tentam atingir um objetivo de maximizar resultados usando um sistema atual. Para um time mais novo, permita algumas horas de jogo para que os conceitos possam ser totalmente discutidos e então aplicados.

Aqui está uma lista dos jogos Agile que você pode usar com seu time.

Princípios Agile

Retrospectivas

Comunicação

Team building

Uma palavra final sobre jogos Agile

Jogos Agile podem ser uma maneira de hackear a cultura do seu time para tentar desbloquear alto desempenho. Tenha em mente, eles podem, mas não podem criar cultura de time.

Como Scrum Master, coach ou líder de time, ainda existem desafios a superar. Você precisa fazer com que as pessoas se sintam confortáveis com os conceitos de jogar jogos para aprender, adotar princípios Agile em seu trabalho e levar o que aprenderam dos jogos para seu ambiente de trabalho diário.

Existe um perigo real de que o estresse, os prazos e a pressão suprimam a criatividade e que as pessoas se esqueçam dos princípios do Agile. Fora do espaço seguro de jogar um jogo, criar segurança psicológica ainda é fundamental. Seja em uma retrospectiva ou em uma verificação de saúde do time, os membros do time ainda devem poder compartilhar suas ideias aberta e livremente.

Agile é sobre pessoas e desempenho. Jogos também são sobre pessoas e desempenho. Jogar os jogos Agile certos pode revitalizar e energizar as pessoas, ajudando você a criar times eficazes de alto desempenho.

Divirta-se no seu próximo jogo Agile!

Se você tem outros jogos Agile que adora jogar com seu time, adoraríamos saber mais. Você pode compartilhar isso conosco em info@teamretro.com.