Guia de Retrospectiva do Scrum Master

Aqui estão 5 dos nossos próprios aprendizados e reflexões quando conduzimos nossas retrospectivas com nossas equipes remotas.

1. Reserve tempo para dizer olá e tchau, mesmo que sejam apenas alguns minutos, é importante e ideal para pedir às pessoas que entrem um pouco mais cedo ou no horário. Pode começar com um quebra-gelo, mas uma simples pergunta sobre como todos estão, ou dar uma nota de 0 a 10 envolve todos logo no início. Da mesma forma, é muito fácil apertar um botão que desliga todo mundo, então permita que as pessoas se despeçam no final da reunião.
2. Estabeleça a etiqueta para suas reuniões remotas. Isso pode significar ligar as câmeras, uso de fundos, digitar no chat para check-in, ou como as pessoas realmente participam da reunião naquele dia. A etiqueta online é real. Confira este vídeo – se as reuniões por vídeo acontecessem em um ambiente presencial, você verá imediatamente por que coisas como ruído de fundo, como sair da reunião e como fazer perguntas e comentários de repente se tornam questões muito reais.
3. Use comentários e mecanismos de feedback em tempo real. Uma das vantagens de ir para o digital é que as pessoas podem fazer brainstorm individualmente sem distrações, votar em ideias independentemente sem viés, e poder adicionar comentários adicionais às ideias das pessoas que podem valer ouro. Em vez de serem prejudicadas por bloqueios de produção, pedir às pessoas para escreverem o que pensam como comentários pode enriquecer o tópico.
4. Organize a logística. Assim como você verificaria a sala para sua retrospectiva presencial para garantir que não estava com reserva dupla, que o aquecimento ou resfriamento estava ligado, e que você tinha as ferramentas certas para fazer o trabalho, o mesmo vale para uma rápida verificação técnica com sua retrospectiva remota. Prepare as ferramentas, deixe os links prontos, e tenha um parceiro técnico ou colega para apoiar este processo e você poderá se concentrar mais na conversa do que na tecnologia quando chegar a hora. Se você está trabalhando com fusos horários, pode ser complicado negociar um dia e horário que funcione para a maioria das pessoas e pode significar ter que alternar horários por questão de justiça ou considerar retrospectivas assíncronas.
5. Não se esqueça dos elementos básicos das retrospectivas Agile. Uma retrospectiva remota não significa que os fundamentos de uma retrospectiva Agile sejam deixados de lado. Garantir responsabilidade, foco na cultura e melhoria contínua, acompanhamento e conclusão, e que as pessoas estejam focadas na retrospectiva e não tentando resolver problemas na mesma reunião, continuam se aplicando.