Guia de Retrospectiva do Scrum Master

As equipes Agile inspecionam e se adaptam, refletem e melhoram regularmente, de forma colaborativa, apoiadas por objetivos relevantes. As retrospectivas são uma ferramenta essencial para scrum masters, equipes de desenvolvimento e product owners trabalharem colaborativamente de maneira focada e com tempo determinado, como forma de instituir uma cultura de melhoria contínua.

O principal objetivo da retrospectiva é reunir a equipe para compartilhar o que pode estar atrasando as coisas e quais mudanças podem ser feitas para melhorar os resultados. Isso significa:

1. As equipes têm uma maneira de sugerir melhorias
2. Desafios e problemas podem ser abordados anonimamente, se necessário
3. O moral e o engajamento da equipe podem ser melhorados
4. Impedimentos podem ser identificados e tratados cedo para aumentar a velocidade
5. Erros e lições aprendidas são compartilhados para evitar que sejam repetidos

A ressalva é que a retro deve ser conduzida com intenção e foco. Deve ser envolvente e também eficiente em termos de tempo.

A Bain & Company estudou o orçamento de tempo de 17 grandes corporações. Mostrou que até 15% do tempo de uma equipe é gasto em reuniões, mas até 71% das pessoas na reunião estão desengajadas, distraídas, fazendo várias tarefas ou desconectadas.

As causas frequentemente citadas são a falta de agenda, orçamento de tempo, propósito e processo de decisão, o que reduz drasticamente o retorno sobre o tempo investido.

Por outro lado, se você nunca realizar uma retrospectiva, isso pode resultar em:

• Problemas não sendo identificados e discutidos cedo
• Tensão e ansiedade se acumulam, o que mata a produtividade e o moral
• Nenhuma oportunidade de sugerir novas ideias e melhorar as coisas como equipe
• Uma abordagem top-down que não capacita a equipe
• Um scrum master não sabe o que está motivando ou desmotivando a equipe

Uma retrospectiva bem conduzida oferece um propósito definido, processo claro e repetível, tomada de decisão em grupo facilitada e ações que podem ser criadas e acompanhadas. Realizá-las regularmente aumenta ainda mais a responsabilidade e a disciplina.

Definir um tempo limite para a retrospectiva proporciona momentum, e ter o template certo significa que as pessoas têm uma estrutura para fornecer pensamentos facilmente.

Elas também são um fórum para que os Valores Agile, o Manifesto e os Princípios sejam demonstrados, praticados e aplicados.