Comment un Coach Agile économise du temps et évite les tracas avec un meilleur outil de bilan de santé et de rétrospective

Que ferais-tu si tu commençais un rôle de ScrumMaster, Coach Agile ou leader de programme avec 40 équipes à diriger ? Comment gèrerais-tu leur bonheur, obtiendrais-tu une idée de ce qui motive l’équipe, tout en gardant l’administration faible ? Nous sommes ravis de partager ici l’histoire de Marion sur comment elle a fait exactement cela.

BlaBlaCar est une plateforme de marché et de covoiturage qui connecte conducteurs et voyageurs d’une ville à l’autre dans le monde entier. Ils permettent aux utilisateurs de partager des trajets, diviser les coûts de voyage et réduire l’impact environnemental des trajets longue distance partagés.

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Salut les passionnés d’Agile ! Marion ici, Coach Agile Senior menant la charge chez BlaBlaCar.

Je suis passionnée par l’exploration du monde, la rencontre de personnes diverses, et l’ajout d’une pincée d’amour animal à mes voyages. Si tu es curieux de mon parcours, n’hésite pas à consulter mon profil LinkedIn : www.linkedin.com/in/marionbenard.

Maintenant, plongeons dans le monde passionnant du coaching Agile et comment moi, avec mon équipe fantastique, avons navigué les défis des processus de bilan de santé chez BlaBlaCar.

En 2021, j’ai rejoint la famille BlaBlaCar, et une de mes tâches initiales était de soutenir 30 équipes d’ingénieurs logiciels à travers leur processus de bilan de santé. Imagine ça – une jungle de documents et feuilles de calcul, des tonnes de tâches manuelles, et un risque élevé d’erreurs.

Le point douloureux ?

La partie cruciale d’analyser les résultats et définir les actions était enterrée dans le chaos. La partie la plus importante d’analyser les résultats et définir les actions était précipitée.

Nous avons choisi de continuer avec un modèle que nous utilisions avec des feuilles de calcul avant de commencer à utiliser TeamRetro.

Notre modèle de bilan de santé était une version du modèle de santé Spotify que nous avons adapté à notre propre culture.

Impatiente d’apporter de l’ordre à ce chaos, j’ai contacté des pairs et fouillé internet pour des solutions. Plusieurs outils ont été testés pour trouver la correspondance parfaite qui économiserait du temps et nous permettrait de nous concentrer sur ce qui comptait vraiment.

Voici TeamRetro – un changeur de donne qui a rationalisé nos processus de bilan de santé. Avec la capacité de créer et dupliquer des modèles sans effort, envoyer des liens pour les réponses des participants, et gérer les discussions sur les améliorations, nous pouvions maintenant respirer facilement. Le suivi des actions est devenu un jeu d’enfant, même si nous n’étions pas entièrement efficaces avec les rappels par email (pas vraiment notre culture interne).

Gérer les bilans de santé pour 40 équipes dans le même délai est devenu une réalité. L’interface conviviale de l’outil nous a permis d’apprécier une vue globale des résultats et tendances pour toutes nos équipes. Une seule page présentait nos forces et mettait en évidence les domaines nécessitant notre attention.

Une découverte intéressante lors de mes plongées occasionnelles dans l’aperçu d’activité était une forte corrélation entre la fréquence des rétrospectives et la santé d’équipe. Cette révélation nous a menés à fournir plus de soutien aux équipes manquant de rétrospectives régulières. Nous n’avons pas vraiment forcé les gens à utiliser TeamRetro pour les outils, mais nous avons maintenant plus de 90 % de nos rétrospectives utilisées par les équipes, donc c’était adopté très rapidement !

En tant que coaches Agile, nous avons économisé un temps précieux, permettant à nos Catalyseurs Agile au sein des équipes d’avoir un hub centralisé pour les éléments d’action d’amélioration. La simplicité de l’outil et l’utilisation rapide, ainsi que la fonctionnalité de ‘regroupement automatique’ était un facteur wow pour nous.

Bien que certains commentaires aient fait surface sur l’absence de formats de rétrospective plus amusants, la flexibilité de TeamRetro permettait aux équipes de choisir leurs formats préférés. Cela évitait l’effet ennuyeux redouté tout en centralisant les actions de manière transparente.

Environ 90 % de nos rétrospectives se déroulent maintenant dans TeamRetro, et un énorme 100 % de nos bilans de santé sont efficacement gérés à travers cet outil. Cela se traduit par des données centralisées, une analyse facile, et une expérience utilisateur simplifiée.

(Fourni par BlaBla Car à des fins illustratives uniquement)

N’oublie pas de déchaîner le mode où chaque participant peut créer des groupes ou ajouter des commentaires et actions. Cela injecte du dynamisme dans l’événement et garde les choses vivantes !

En résumé, TeamRetro nous fait économiser du temps, fournit des aperçus, et assure que nos bilans de santé et rétrospectives sont un jeu d’enfant.

Joyeuses rétrospectives !

Marion ????????

Un Bilan de santé d’équipe Agile est comme un check-up pour une équipe pour voir comment ils travaillent ensemble. Il examine des aspects comme leur communication, leur collaboration et leur suivi des pratiques Agile. L’objectif principal est d’aider l’équipe à s’améliorer au fil du temps et de s’assurer qu’ils sont alignés sur les valeurs Agile.

This checkup helps find and solve problems early, improves how the team communicates, and supports the growth of team members. Overall, it boosts team morale, engagement, and ability to adapt. It creates a culture of openness and flexibility, so the team can handle changes in the project and keep a positive and effective work environment.