Un contrato social, frecuentemente utilizado por equipos \u00e1giles, facilita la colaboraci\u00f3n entre todos los miembros del equipo. Enumera las formas acordadas de comportamiento entre los miembros del equipo. Normalmente, sin un acuerdo claro, no hay claridad sobre c\u00f3mo deben interactuar los miembros del equipo.<\/p>\n
Seamos realistas, trabajar en equipo es un desaf\u00edo. Ya sea que tu equipo sea nuevo (formaci\u00f3n y desarrollo) o un grupo experimentado (ejecuci\u00f3n y cierre), trabajar con otros requiere esfuerzo. Las diferentes personalidades, antecedentes y la filosof\u00eda de la empresa influyen en el rendimiento de un equipo.<\/p>\n
Las acciones inocentes de una persona pueden frustrar, distraer o molestar f\u00e1cilmente a los dem\u00e1s. Mientras que un miembro del equipo puede ser muy hablador durante las reuniones, otro puede considerarlo descort\u00e9s. Incluso comportamientos con objetivos positivos, como el reconocimiento del esfuerzo, pueden estar fallando.<\/p>\n
La forma en que las personas interact\u00faan en una reuni\u00f3n define la cultura. Desde expresar una opini\u00f3n y ser escuchado sin ser juzgado hasta si se enciende o no la c\u00e1mara durante la discusi\u00f3n. Todo forma parte de las normas que definen la cultura de un equipo.<\/p>\n
Una de las maneras de construir una cultura positiva es abordar los problemas y crear acuerdos de equipo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Los acuerdos de equipo son los comportamientos que un equipo se compromete a demostrar al trabajar juntos a diario. Pueden abarcar diversos contextos laborales, incluyendo:<\/p>\n
Estas son las reglas b\u00e1sicas de comportamiento. Facilitan la participaci\u00f3n psicol\u00f3gica de todos en el equipo.<\/p>\n
En este contexto, la seguridad psicol\u00f3gica significa que los miembros del equipo pueden compartir sus ideas sin temor a juicios, prejuicios, estatus o autoridad. Esto permite que las personas se concentren en un proyecto en lugar de preocuparse por sobrevivir socialmente.<\/p>\n
Los acuerdos de equipo suelen crearse al inicio del proyecto. Pueden incluir aspectos como:<\/p>\n
Los acuerdos de equipo ofrecen numerosos beneficios. Estos:<\/p>\n
Por lo tanto, si se implementan correctamente, los acuerdos de equipo pueden amplificar la grandeza de su equipo.<\/p>\n<\/div>
Como era de esperar, la creaci\u00f3n de acuerdos de equipo se realiza mejor en equipo. Es un proceso colaborativo. Se puede hacer manualmente en persona con notas adhesivas. Tambi\u00e9n se puede hacer en l\u00ednea con una buena herramienta de retrospectiva.<\/p>\n
La ventaja de una herramienta de retrospectiva en l\u00ednea es la facilidad con la que se pueden mantener las aportaciones an\u00f3nimas. De nuevo, esto busca fomentar un entorno psicol\u00f3gicamente seguro en el que las personas puedan compartir sus ideas.<\/p>\n<\/div>
El primer paso es explicar la necesidad de crear un acuerdo de equipo. La mayor\u00eda de las personas ya comprender\u00e1n la raz\u00f3n, pero es un buen recordatorio. Puedes reservar un tiempo al comienzo de tu retrospectiva o tener una reuni\u00f3n espec\u00edfica para hablar sobre esto.<\/p>\n
Los beneficios de tener un acuerdo de equipo incluyen:<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, pida a todos que escriban un comportamiento positivo que consideren que se alinea con la organizaci\u00f3n, su equipo y ellos mismos. Esto es lo que hace que el acuerdo sea \u00fanico para su equipo y genera aceptaci\u00f3n.<\/p>\n
Al invitar a los participantes a intercambiar ideas, puede ser \u00fatil darles algunas frases iniciales. Esto ayuda a garantizar que los acuerdos se basen en el comportamiento y est\u00e9n formulados de forma positiva.<\/p>\n
Aqu\u00ed tienen algunas sugerencias:<\/p>\n
Cada punto del acuerdo debe ser un concepto independiente para simplificarlo.<\/p>\n<\/div>
En general, es recomendable que las personas propongan un acuerdo<\/a> antes de que se acepte. Esto garantiza que todos lo comprendan y acepten sinceramente, en lugar de que se convierta en un simple ejercicio de marcar casillas.<\/p>\n Una herramienta en l\u00ednea como TeamRetro permite que las personas agreguen acuerdos directamente a una lista o los propongan al grupo. Si se propone un acuerdo, todos los dem\u00e1s pueden optar por apoyarlo (aprobar), rechazarlo (no aprobar) o mantenerse neutrales. Esto permite comprobar r\u00e1pidamente si hay consenso dentro del grupo antes de que se confirme.<\/p>\n<\/div> Una vez compartidos los acuerdos, permita que todos los participantes los lean y hagan preguntas aclaratorias. Si es necesario, puede agrupar los puntos id\u00e9nticos.<\/p>\n Facilice el debate y permita que se exploren las inquietudes, preguntas y comentarios. Se deben anotar las objeciones. Luego, voten para decidir cu\u00e1les incluir.<\/p>\n No se aceptar\u00e1n todos los acuerdos propuestos. Anal\u00edcelos con el grupo para asegurarse de que se comprenda el motivo. El objetivo es analizar todos los acuerdos propuestos antes de cerrar la reuni\u00f3n.<\/p>\n Las propuestas de comportamiento aceptadas son los acuerdos de equipo que conforman el contrato social.<\/p>\n<\/div> Una vez a\u00f1adidos los acuerdos a la lista, conviene revisarlos. Reciba comentarios adicionales y aborde cualquier inquietud que pueda surgir. Una buena pregunta ser\u00eda:<\/p>\n “Al revisar nuestros acuerdos de equipo, \u00bfc\u00f3mo creemos que afectar\u00e1n nuestra forma de trabajar juntos y c\u00f3mo nos sentimos al respecto?”.<\/p>\n Los comentarios sirven de base para las revisiones finales que puedan requerir los acuerdos.<\/p>\n<\/div> Finalmente, al inicio de futuras reuniones, conviene consultar r\u00e1pidamente los acuerdos para marcar el tono de la sesi\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes usarlos como reflexi\u00f3n al final de la reuni\u00f3n para comprobar si el equipo cumpli\u00f3 con sus acuerdos.<\/p>\n TeamRetro muestra los acuerdos del equipo en tu panel de control. As\u00ed, siempre estar\u00e1n a tu disposici\u00f3n.<\/p>\n<\/div> La trampa m\u00e1s obvia es cuando no todos los miembros del equipo se comprometen realmente con los acuerdos.<\/p>\n Asentir con la cabeza en la reuni\u00f3n de colaboraci\u00f3n puede ser simplemente eso. Las personas primero deben comprender antes de aceptar. Esto significa que el acuerdo debe tener sentido para ellas y estar alineado con sus valores.<\/p>\n Como ya hemos mencionado, esta es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la que cada equipo debe elaborar su propio conjunto de acuerdos. Tomar prestados o aprovechar los acuerdos de otro equipo no contribuye a mejorar la tracci\u00f3n. Solo servir\u00e1 para reducir el sentido de pertenencia.<\/p>\n Si los acuerdos se imponen desde la alta direcci\u00f3n, esto puede aumentar la desconexi\u00f3n.<\/p>\n Es importante disponer de tiempo suficiente para debatir las inquietudes y abordarlas antes de incorporarlas al acuerdo final.<\/p>\n<\/div> The agreements then need to translate into actions and daily rituals. If not, they are simply words on a page.<\/p>\n There may be different interpretations of the agreements. This would lead to differences in behaviors.<\/p>\n One way our team has managed this is to come up with code words. The code words summarise our team agreements. Here\u2019s a sneak peek at what we do.<\/p>\n Los acuerdos de equipo pueden usarse de forma inapropiada. En otras palabras, pueden usarse para atacar o se\u00f1alar a alguien.<\/p>\n Como Scrum Master, es importante garantizar que las personas se sientan seguras en el trabajo. El miedo no influye. Las personas necesitan ser capaces de asumir sus errores como parte de su mejora continua.<\/p>\n Existe una manera eficaz de gestionar el mal uso de los acuerdos. Pida a los participantes que se\u00f1alen buenos ejemplos de comportamiento positivo. Sin embargo, p\u00eddales que reflexionen sobre s\u00ed mismos al preguntarles qu\u00e9 acuerdos pueden mejorar.<\/p>\n<\/div> Como Scrum Master, es importante que demuestres los comportamientos del acuerdo. Si empiezas a desviarte, el equipo tambi\u00e9n lo har\u00e1.<\/p>\n Deja claro que quieres que alguien te d\u00e9 un empujoncito si empiezas a desviarte y que t\u00fa har\u00e1s lo mismo por ellos.<\/p>\n<\/div> Haz que los acuerdos sean lo m\u00e1s visibles posible.<\/p>\n Puedes publicar la lista en Slack o MS Teams. No importa c\u00f3mo lo hagas, se trata de recordarles a los participantes los comportamientos acordados.<\/p>\n<\/div> Con el tiempo, tu equipo cambiar\u00e1, al igual que el entorno laboral. Por lo tanto, tu acuerdo tambi\u00e9n deber\u00eda cambiar.<\/p>\n Revisar y actualizar el acuerdo peri\u00f3dicamente le dar\u00e1 mayor relevancia y lo mantendr\u00e1 vigente.<\/p>\n<\/div> No se deje enga\u00f1ar. Cada equipo es diferente, incluso si tienen roles similares.<\/p>\n Aseg\u00farese de que cada equipo tenga sus propios acuerdos, \u00fanicos y que les funcionen.<\/p>\n<\/div> Los equipos que demuestran las conductas a las que se comprometieron valen su peso en oro. Reconocer el esfuerzo del equipo en relaci\u00f3n con los acuerdos ayudar\u00e1 a reforzar ese excelente comportamiento.<\/p>\n<\/div> TeamRetro te permite realizar retrospectivas \u00e1giles y comprobaciones de estado en l\u00ednea de forma f\u00e1cil y eficaz. Te permite crear acuerdos de equipo<\/a> que puedes consultar en futuras reuniones.<\/p>\n Los miembros del equipo pueden proponer acuerdos de forma an\u00f3nima y segura. Los miembros del equipo pueden indicar su apoyo a los acuerdos antes de que sean aceptados. \u00a1Ayuda a tus equipos a progresar de forma excelente hoy mismo!<\/p>\n4. Facilitate group discussions<\/h3>\n<\/div>
5. Reflexionar sobre los acuerdos<\/h3>\n<\/div>
6. Utilice los acuerdos<\/h3>\n<\/div>
Trampas a evitar al crear acuerdos de equipo<\/h2>\n<\/div>
1. Falta de consenso real<\/h3>\n<\/div>
2. No rituals<\/h3>\n<\/div>
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3. Culpa y verg\u00fcenza<\/h3>\n<\/div>
\u00bfC\u00f3mo hacer que los acuerdos de equipo se mantengan?<\/h2>\n<\/div>
1. Predicar con el ejemplo<\/h3>\n<\/div>
2. Mantenerlos a la vista<\/h3>\n<\/div>
3. Revisar y revisar<\/h3>\n<\/div>
4. Diferentes equipos, diferentes acuerdos<\/h3>\n<\/div>
5. Reconocer y reconocer<\/h3>\n<\/div>
\u00bfEst\u00e1s listo para crear un acuerdo de equipo?<\/h2>\n<\/div>
Crea un acuerdo de equipo ahora<\/a><\/em><\/h4>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":12116,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[445,479,522],"tags":[576,523,766,577],"class_list":["post-46386","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agile-en-foco","category-consejos-rapidos-retrospectivos","category-rompehielos","tag-facilitacion","tag-rompehielos","tag-salud-del-equipo-agil","tag-trabajo-en-equipo"],"acf":[],"yoast_head":"\n