Las 4 Ls significan Lo que gustó (Liked), Lo que se aprendió (Learned), Lo que faltó (Lacked) y Lo que se anheló (Longed For), y fue desarrollado inicialmente por Mary Gorman y Ellen Gottesdiener. Es una técnica simple y popular para los scrum masters y sus equipos para resaltar los aspectos positivos (lo que gustó y se aprendió), así como los negativos (lo que faltó y se anheló) desde una perspectiva tanto factual como emocional.
Este enfoque proporciona una visión equilibrada de las experiencias positivas y las áreas de mejora.
Al explorar lo que a los miembros del equipo les gustó y aprendieron, el ejercicio celebra los éxitos y captura ideas valiosas. Las categorías de 'lo que faltó' y 'lo que se anheló' ayudan a identificar brechas y oportunidades de mejora, creando una imagen completa de la experiencia del equipo.
Qué es Retrospectiva de las Cuatro Ls
Gustó
¿Qué nos gustó del último sprint?
Enfócate en las experiencias positivas y los resultados exitosos. Anima a los participantes a compartir ejemplos específicos de lo que funcionó bien, desde procesos hasta interacciones. Esto ayuda a identificar prácticas que vale la pena continuar y construye la moral del equipo.
Aprendió
¿Qué aprendimos del último sprint?
Captura nuevas perspectivas, descubrimientos y lecciones aprendidas. Pueden ser habilidades técnicas, mejoras de proceso o percepciones interpersonales. Enfatiza que aprender tanto de los éxitos como de los fracasos es valioso.
Faltó
¿Qué creemos que faltó en el último sprint?
Aborda las brechas y elementos faltantes sin asignar culpas. Guía la discusión hacia la identificación constructiva de áreas que necesitan atención, ya sean recursos, procesos o capacidades.
Anheló
¿Qué podríamos haber hecho mejor en el último sprint?
Concéntrate en mejoras aspiracionales y soluciones concretas. Anima a los participantes a pensar en cambios realistas que podrían mejorar el rendimiento y la satisfacción del equipo en futuros sprints.
Preguntas Sugeridas para Romper el Hielo
- Si pudieras dominar instantáneamente una nueva habilidad que ayudaría al equipo, ¿cuál sería y por qué?
- ¿Qué es algo que aprendiste recientemente que te sorprendió?
Ideas y Consejos para su Reunión Retrospectiva
- Comienza con la categoría 'Gustó' para crear una atmósfera positiva antes de profundizar en áreas de mejora
- Usa timeboxing para cada L para asegurar una discusión equilibrada en todas las categorías
- Fomenta ejemplos específicos en lugar de declaraciones generales para hacer el feedback más accionable
- Busca patrones entre categorías para identificar problemas u oportunidades sistémicas
- Crea elementos de acción que aborden el feedback de 'Faltó' y 'Anheló' mientras mantienes lo que a la gente le 'Gustó'
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Cómo Dirigir Reuniones Efectivas con TeamRetro
Comienza tu Sesión Con un Clic
Inicia sesión en TeamRetro y elige tu plantilla. Personaliza las preguntas y el flujo de trabajo para crear la retrospectiva perfecta para tu equipo.
Crea tu Equipo Fácilmente: No Necesitas Cuentas Separadas
Invita a tu equipo en segundos por correo electrónico, enlace o Slack. Permisos basados en roles y opciones de inicio de sesión único (SSO) disponibles.
Lluvia de Ideas Individual – Libre de Sesgos
Fomenta la participación abierta y honesta con lluvias de ideas anónimas. Crea el ambiente con música de fondo, da a los equipos espacio para pensar de forma independiente y mantén la sesión fluida con temporizadores integrados.
Agrupación Inteligente para Obtener Información Más Rápida
Arrastre y suelte fácilmente ideas similares o deje que la AI sugiera agrupaciones para ahorrar tiempo. Elija entre agrupaciones dirigidas por el facilitador o por los participantes para adaptarse al flujo de trabajo de su equipo.
Votación Justa, Flexible y Rápida
Mantenga la privacidad e imparcialidad de las votaciones con múltiples opciones. Una vez finalizada la votación, TeamRetro ordena automáticamente los resultados, ayudando a su equipo a centrarse en lo más importante.
Interactúe, Reaccione y Capture Información Clave
Guía a tu equipo a través de las ideas una por una con el Modo Presentación. Mantén la sincronización, fomenta debates en tiempo real y capta la opinión con comentarios, reacciones en vivo y encuestas, todo en un mismo lugar.
Convierte las Ideas en Acción
Proponga los próximos pasos con la participación del equipo, obtenga sugerencias de acciones basadas en AI y mantenga todo en un solo lugar. Las acciones comprometidas se sincronizan con su panel personal y se integran con sus herramientas de flujo de trabajo, lo que le permite seguir el ritmo.
Ahorra, Comparte y Mantente Encaminado
Obtén resúmenes rápidos con AI, añade notas para el facilitador y guarda las retrospectivas en tu biblioteca para acceder fácilmente. Programa tu próxima sesión y haz seguimiento de las acciones publicadas para que tu equipo rinda cuentas en la próxima retrospectiva.
Convierta los Datos del Equipo en Información Práctica
Descubra tendencias, temas comunes y métricas clave de interacción de un vistazo. Monitoree los cambios de sentimiento, analice las conversaciones y monitoree las acciones completadas para impulsar la mejora continua.