Die rückwirkende Hauptrichtlinie
“Unabhängig davon, was wir herausfinden, sind wir davon überzeugt, dass jeder das Beste getan hat, was er mit seinem damaligen Wissen, seinen Fähigkeiten und Fertigkeiten, den verfügbaren Ressourcen und der gegebenen Situation tun konnte.
Norm Kerth, Projekt-Retrospektiven: Ein Handbuch für Team-Reviews