Leitfaden für die Retrospektive des Scrum Masters

Unabhängig davon, ob Ihr Team persönlich anwesend, dezentral, verteilt oder eine Mischform ist, finden Sie hier eine Checkliste mit allem, was Sie für die “perfekte” Retrospektive beachten müssen. Wenn Sie nämlich die Zeit und die Kosten in die Anzahl der Teilnehmer einkalkulieren, wollen Sie sichergehen, dass jeder einen Nutzen aus der Besprechung zieht.

Wie sieht das “perfekte” Retro aus und wie fühlt es sich an?

Wenn Sie ein agiles Team fragen, ist die perfekte Retro eine, bei der jedes Teammitglied mit einem guten Gefühl nach Hause geht

• 
  Engagiert
  – in den Prozess und die Ergebnisse
• 
  Befähigt
  – in der Lage zu sein, Schritte zur Verbesserung zu unternehmen
• 
  Energiegeladen
  – und voller Vorfreude auf den nächsten Sprint

Das Team hatte die Möglichkeit, seine Erfahrungen gründlich zu reflektieren, hatte die Gelegenheit und die Unterstützung, seine Gedanken ehrlich und unvoreingenommen vorzutragen, und hat in einem unterstützenden Umfeld Lösungen erarbeitet.

Schlechte Hygienefaktoren sind jedoch zahlreich und können die perfekte Retro vereiteln. Von mangelnder Konzentration und mangelnder Zeiteinhaltung bis hin zu Gleichgültigkeit und Wiederholungen – all dies fügt dem perfekten Gesicht einer agilen Zeremonie Narben hinzu. Stattdessen ist die Erfahrung für das Team ineffektiv, überstürzt, mühsam und eine Zeitverschwendung.

Hier finden Sie eine Checkliste, mit der Sie sicherstellen können, dass Ihre Retrospektive reibungslos verläuft.

VOR DER RETROSPEKTIVE

• Überprüfen Sie, ob die Kalendereinladung an die betreffenden Teammitglieder verschickt wurde.
• Sammeln Sie alle Daten oder Zusammenfassungen aus Einzelgesprächen, Geschwindigkeitsdiagrammen, Gesundheitscheckdaten oder anderen Berichten.
• Legen Sie das Thema oder den Schwerpunkt Ihrer Retrospektive fest und wählen Sie dann das Format, die Aktivität und die Abstimmungsmethode. Dann erstellen Sie Ihr Retro.
• Wenn Sie eine asynchrone Besprechung abhalten, sollten Sie den Link vorher verschicken.
• Überprüfen Sie noch einmal den Sitzungsraum, den Webkonferenz-Link und alle anderen logistischen Aspekte, die sich sonst auf Ihre Retro auswirken könnten.

WÄHREND DER RETROSPEKTIVE

• Wenn Sie die Zeit einhalten wollen, bitten Sie einen Freiwilligen, die Zeit für die Sitzung zu stoppen, oder verwenden Sie den eingebauten Timer.
• Gehen Sie die Agenda oder den Kontext Ihrer Retrospektive durch.
• Es ist eine gute Idee, das Team an alle Teamvereinbarungen, die vorangegangenen Aktionen oder die Agile Prime Directive zu erinnern, um den Ton der Besprechung zu bestimmen.
• Gehen Sie die wichtigsten Schritte des Brainstormings durch und besprechen Sie sie dann. Sie können bestimmte Ideen zusammenfassen, wenn sie gleich sind. Sorgen Sie dafür, dass jeder etwas zum Thema der Retrospektive beitragen kann und dies auch tut.
• Stimmen Sie darüber ab, was die Leute am liebsten weiter diskutieren möchten. Die Abstimmungen sollten unabhängig erfolgen. Die Anzahl der Stimmen kann je nach Anzahl der Ideen, der Personen oder der verbleibenden Zeit geändert werden.
• Diskutieren Sie alle abgestimmten Punkte und lassen Sie die Teilnehmer Aktionspunkte vorschlagen, die der Gruppe vorgelegt werden können.
• Erfassen Sie alle Aktionspunkte, Vereinbarungen und sonstigen Kommentare. Wenn Sie ein Whiteboard verwenden, müssen Sie auch davon Fotos machen. Alle Maßnahmen sollten idealerweise mit einer bestimmten Person und einem Fälligkeitsdatum versehen sein.
• Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Sitzung, indem Sie sich an die Zeit halten und darauf achten, dass die Sitzung nicht für Schuldzuweisungen oder Problemlösungen genutzt wird.
• Nehmen Sie sich nach Abschluss aller Maßnahmen Zeit, um den Erfolg zu feiern und Ihre Wertschätzung auszudrücken.
• Führen Sie am Ende der Besprechung einen ROTI (Return on Time Invested) durch, um ein Feedback über die Wirksamkeit der Besprechung zu erhalten. Dies ist fakultativ.
• Dankeschön sagen.

NACH DER RETROSPEKTIVE

• Geben Sie die Aktionspunkte und Sitzungszusammenfassungen an die relevanten Interessengruppen weiter.
• Überprüfen Sie die Notizen, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Punkte erfasst wurden.
• Verwenden Sie eine fortlaufende Aktionsliste, um sich selbst und das Team an Aktionspunkte zu erinnern und diese bei Bedarf nachzuverfolgen.
• Reflektieren Sie Ihre eigene Praxis und Effektivität als Scrum Master und überlegen Sie, wie Sie Ihr Vorgehen für die nächste Retrospektive ändern könnten.