Wie ein Agiler Coach mit einem besseren Health Check und einem besseren Retrospektive-Tool Zeit und Ärger spart

Was würden Sie tun, wenn Sie als ScrumMaster, Agiler Coach oder Programmleiter mit 40 zu führenden Teams anfangen würden? Wie würden Sie deren Zufriedenheit managen, ein Gefühl dafür bekommen, was das Team motiviert, und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand gering halten? Wir freuen uns, Ihnen hier Marions Geschichte darüber zu erzählen, wie sie genau das getan hat.

BlaBlaCar ist ein Marktplatz und eine Mitfahrplattform, die Fahrer und Reisende von einer Stadt zur anderen auf der ganzen Welt verbindet. Sie ermöglichen es den Nutzern, Fahrten zu teilen, Reisekosten aufzuteilen und die Umweltauswirkungen von Langstreckenfahrten zu reduzieren.

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Hallo Agiler Enthusiasten! Marion hier, Senior Agiler Coach, die bei BlaBlaCar die Führung übernimmt.

Ich erkunde leidenschaftlich gerne die Welt, treffe unterschiedliche Menschen und füge meinen Reisen eine Prise Tierliebe hinzu. Wenn Sie neugierig auf meine Reise sind, können Sie gerne mein LinkedIn-Profil besuchen: www.linkedin.com/in/marionbenard.

Tauchen wir nun ein in die aufregende Welt des Agilen Coachings und wie ich zusammen mit meinem fantastischen Team die Herausforderungen der Health-Check-Prozesse bei BlaBlaCar gemeistert habe.

Im Jahr 2021 trat ich der BlaBlaCar-Familie bei, und eine meiner ersten Aufgaben war es, 30 Software-Engineering-Teams durch ihren Health-Check-Prozess zu begleiten. Stellen Sie sich das vor – ein Dschungel aus Dokumenten und Tabellenkalkulationen, viele manuelle Aufgaben und ein hohes Fehlerrisiko.

Der Schmerzpunkt?

Der entscheidende Teil der Analyse von Ergebnissen und der Definition von Maßnahmen wurde im Chaos begraben. Der wichtigste Teil der Analyse von Ergebnissen und der Definition von Maßnahmen wurde überstürzt.

Wir haben uns entschieden, mit einem Modell fortzufahren, das wir mit Tabellenkalkulationen verwendet haben, bevor wir mit TeamRetro anfingen.

Unser Health-Check-Modell war eine Version des Spotify-Health-Modells, das wir an unsere eigene Kultur angepasst haben.

Ich war bestrebt, Ordnung in dieses Chaos zu bringen, wandte mich an Kollegen und durchforstete das Internet nach Lösungen. Mehrere Tools wurden getestet, um die perfekte Lösung zu finden, die Zeit spart und es uns ermöglicht, uns auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt.

Betreten Sie TeamRetro – ein Game-Changer, der unsere Health-Check-Prozesse rationalisiert hat. Mit der Möglichkeit, mühelos Vorlagen zu erstellen und zu duplizieren, Links für Teilnehmerantworten zu versenden und Diskussionen über Verbesserungen zu verwalten, konnten wir nun aufatmen. Action-Follow-ups wurden zum Kinderspiel, auch wenn wir mit E-Mail-Erinnerungen nicht ganz effizient waren (nicht wirklich unsere interne Kultur).

Das Management von Health Checks für 40 Teams im gleichen Zeitraum wurde Realität. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Tools ermöglichte es uns, einen globalen Überblick über Ergebnisse und Trends für alle unsere Teams zu erhalten. Eine einzige Seite zeigte unsere Stärken und hob Bereiche hervor, die unsere Aufmerksamkeit erforderten.

Eine interessante Entdeckung bei meinen gelegentlichen Ausflügen in die Aktivitätsübersicht war eine starke Korrelation zwischen der Häufigkeit von Retrospektiven und der Teamgesundheit. Diese Erkenntnis veranlasste uns, Teams, denen regelmäßige Retrospektiven fehlten, stärker zu unterstützen. Wir haben die Leute nicht gezwungen, TeamRetro für Tools zu verwenden, aber jetzt werden über 90 % unserer Retrospektiven von Teams genutzt, sodass es sehr schnell angenommen wurde!

Als Agile Coaches haben wir wertvolle Zeit gespart und unseren Agilen Catalysts in den Teams einen zentralen Hub für Verbesserungsmaßnahmen ermöglicht. Die Einfachheit und schnelle Nutzung des Tools sowie die Funktion der automatischen Gruppierung waren für uns ein Wow-Faktor.

Während einige Kommentare über das Fehlen von lustigeren Retrospektive-Formaten auftauchten, ermöglichte die Flexibilität von TeamRetro den Teams, ihre bevorzugten Formate auszuwählen. Dies vermied den gefürchteten langweiligen Effekt und zentralisierte gleichzeitig die Aktionen nahtlos.

Ungefähr 90 % unserer Retrospektiven finden jetzt innerhalb von TeamRetro statt, und satte 100 % unserer Health Checks werden effizient über dieses Tool verwaltet. Dies führt zu zentralisierten Daten, einfacher Analyse und einer vereinfachten Benutzererfahrung.

(Bereitgestellt von BlaBla Car nur zu Illustrationszwecken)

Vergessen Sie nicht, den Modus zu entfesseln, in dem jeder Teilnehmer Gruppen erstellen oder Kommentare und Aktionen hinzufügen kann. Es bringt Dynamik in die Veranstaltung und hält die Dinge lebendig!

Kurz gesagt, TeamRetro spart uns Zeit, liefert Erkenntnisse und sorgt dafür, dass unsere Health Checks und Retrospektiven ein Kinderspiel sind.

Fröhliches Retrospektieren!

Marion ????????

Ein Agiler Team Gesundheits-Check ist wie eine Untersuchung für ein Team, um zu sehen, wie gut es zusammenarbeitet. Es werden Dinge wie die Art und Weise, wie sie miteinander reden, zusammenarbeiten und ihre Agiler Praktiken befolgen, betrachtet. Das Hauptziel ist es, dem Team zu helfen, sich im Laufe der Zeit zu verbessern und sicherzustellen, dass es sich in Bezug auf Agiler Werte einig ist.

This checkup helps find and solve problems early, improves how the team communicates, and supports the growth of team members. Overall, it boosts team morale, engagement, and ability to adapt. It creates a culture of openness and flexibility, so the team can handle changes in the project and keep a positive and effective work environment.